Knowledgebase
RPG-CLUB > RPG-Club. Support. Lineage 2 Gracia Final, Freya High Five and GoD free servers. Official platform. > Knowledgebase

Обжалование бана/Бан по ложному обвинению

Solution Внимание! Пользователи ботов, радаров и прочего запрещенного ПО, попавшиеся при проверке, НЕ ПИШИТЕ в поддержку сказки, не требуйте доказательств(!), не создавайте тикеты-клоны, такие тикеты игнорируются, а нарушителю добавляются дополнительные штрафные баллы, что может привести к перманентной блокировке аккаунта. В настоящее время все запрещенное ПО обнаруживается целым рядом сложных технических проверок, механика которых по понятным причинам известна лишь администрации и не должны быть известна игрокам. Администрация не блокирует аккаунты на основе жалоб, сплетен, видео, скриншотов или визуальных проверок, нестандартного поведения персонажей. Все доводы по поводу, что якобы кто-то использует подобное ПО, а "почему нам нельзя" - ничтожны. Блокировка аккаунтов нарушителей происходит ежедневно по единым для всех правилам. Аккаунт может быть заблокирован спустя несколько минут, часов после установления нарушения, поэтому не пытайтесь сопоставить текущую игровую активность с блокировкой. Факт нарушения записывается в журналы сервера, поэтому даже 1 минутный эксперимент с запрещенным ПО неминуемо приведет к блокировке аккаунта. Запуск нелегального ПО на других персонажах (твинках) также влечет блокировку основных персонажей.

По поводу банов должен писать хозяин аккаунта, а не друзья, подруги, сестры, братья и домашние животные. Если правила игры на сервере были нарушены не владельцем аккаунта, а кем-либо, кому был предоставлен доступ к аккаунту - этот факт не является причиной для обжалования бана.

Обжалование бана

При обращении к администрации по поводу бана укажите в сообщении:

1. Причину бана*:...
2. Число и время бана*: ...
* причина, число и время бана указаны в разделе "Баны" - меню на сайте.
http://www.rpg-club.com/p-banlist
Не забудьте выбрать соответствующий сервер.
3. Чего хотите добиться данным обращением: ...

Если вас обвинили во взломе, при том, что доступ к "взломанному" аккаунту был дан вам его владельцем.

Если вы не согласны с баном и у вас есть весомые доводы, укажите:

1. Аккаунт, за "взлом" которого вас забанили: ...
2. Чара, за "взлом" которого вас забанили: ...
3. Ник персонажа, который дал вам доступ к аккаунту: ...
4. Когда именно вам дали доступ к аккаунту (число, точное время по Москве, GMT+3) в игровых чатах: ...

Если мы увидим в логах чата, что вам действительно давали доступ к аккаунту - вы будете разбанены, если же аккаунт давался через icq и т.д. - доказать это невозможно и вы остаетесь в бане.
 
Was this article helpful? yes / no
Article details
Article ID: 6
Category: НАКАЗАНИЯ И ШТРАФЫ
Date added: 2010-12-16 00:04:07
Views: 19870
Rating (Votes): Article rated 3.9/5.0 (930)

 
« Go back